→ كل المنتجات
راسلنا على واتساب
AI · CALL QUALITY
AI Call QC
كل مكالمة واردة وصادرة تُراجَع، لا عيّنة منها.
يجد التسجيل، ويفرّغه نصّياً باللهجة العراقية، ويقيّمه على بطاقة التقييم الخاصة بكم، ويصنّفه، ويفحص الالتزام بالسياسات، ويقرأ كيف انتهى حال العميل.
راسلنا على واتساب
BY THE NUMBERS
43,075
مكالمة عبر النظام
3,184
ساعة صوت تمت مراجعتها
219
موظفاً مشمولاً
~1,900
مكالمة يومياً
من أصل 36,106 مكالمة مُقيّمة، سجّلت 4,715 أقل من 60% — مكالمات لم تكن مراجعة العيّنات لتسمعها تقريباً.
WHAT IT DOES
المزايا
01
فصل المتحدّثين
الموظف والعميل مفصولان بوضوح في تسجيل القناة الواحدة.
02
تفريغ باللهجة العراقية
مضبوط على طريقة كلام عملائكم فعلاً.
03
بطاقة تقييمكم أنتم
تقييم مستند إلى إجراءاتكم وقاعدة معرفتكم.
04
تصنيفات عملكم
كل مكالمة مصنّفة حسب المواضيع التي تحدّدونها.
05
مسار حالة العميل
كيف انتهى شعور العميل، مع مؤشّر خطر المغادرة.
06
إعادة تقييم سريعة
يستطيع المشرف تعديل أي تقييم في أقل من دقيقة.
جرّبه على عملك قبل أن تقرّر
مكالمة قصيرة، وعرض حيّ على بيانات حقيقية، وجواب واضح إن كان يناسبك.
راسلنا على واتساب
